sgq

Durante o mês de Novembro, a ADRAT foi alvo de auditoria de renovação e Transição NP EN ISO 9001:2015  externa da APCER.

A organização determinou, no âmbito do seu SGQ, os resultados pretendidos tendo-os traduzido em objetivos da qualidade e resultados a obter.

Os processos foram monitorizados, medidos e avaliados e na generalidade estão a ser alcançados. A Organização dispõe de recursos adequados para assegurar a prestação dos seus serviços.

Não foram registadas quaisquer não conformidades, tendo sido registadas apenas oportunidades de melhoria.

No passado dia 28 de Outubro, uma equipa auditora da APCER – Associação Portuguesa para a Certificação, realizou uma auditoria de acompanhamento da certificação com o objetivo de avaliar a adequabilidade, capacidade, eficácia e desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da ADRAT, para assegurar a melhoria contínua e o cumprimento continuado dos requisitos da norma de referência NP EN ISO 9001:2008, mantendo-se operacional, conforme e relevante face à política e objetivos da organização, de modo a melhorar o desempenho global da organização.

Como principais pontos fortes, a Equipa Auditora salientou a disponibilidade, motivação, empenho e colaboração evidenciada pela direção e por todos os colaboradores auditados no decorrer da auditoria;

O Sistema de Gestão da Qualidade evidencia práticas que demonstram o cumprimento do requerido na norma de referência, pelo que, a entidade auditora recomenda assim a manutenção da Certificação de acordo com a NP EN ISO 9001:2008.

Agradecemos o empenho e apoio de toda a nossa equipa e dos nossos associados que nos ajudam, diariamente, na obtenção destes excelentes resultados.